个人信息保护政策
更新日期：2021年8月31日
生效日期：2021年8月31日
版本：2021年8月版
欢迎您使用我们的产品和服务！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本《个人信息保护政策》将帮助您了解以下内容：
一、引言
为了切实保护闲模用户隐私权和个人信息，优化用户体验，闲模根据《中华人民共和国网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制定本《个人信息保护政策》。本《个人信息保护政策》适用于闲模公司向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的闲模服务。
本《个人信息保护政策》将详细说明每个功能可能收集的个人信息范围、收集目的，收集方式，以及拒绝提供个人信息可能的影响。请知悉，如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时，您仍然能够使用闲模基本功能。
本《个人信息保护政策》将向您说明闲模平台可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对应的业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式，请知悉，您同意本《个人信息保护政策》后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启，权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭，你不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
我们希望您在使用闲模服务前仔细阅读并理解本《个人信息保护政策》的所有内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。此外，当我们将您的个人信息用于本《个人信息保护政策》未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)基本功能及相关必要个人信息
在您使用闲模提供的以下服务或功能过程中，我们将基于以下基本功能收集您的相关必要个人信息。
1.账号注册
您首先需要注册一个闲模账号成为闲模的注册用户。当您注册时，您需要向我们提供您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如果您不提供该信息，不影响您通过www.xmold.cn浏览或搜索相关招聘岗位。注：您的手机号码如果填写在职位或者简历里面，那么将默认公开展示给其他用户。
2.完善在线简历
对于求职者，在您注册成功后，首先您需要完善在线简历（公开），设置您的头像，填写您的姓名、性别、职场人身份、生日、工作经历（工作起始时间、公司名称、担任职务、工作内容描述、项目经历）、教育经历（毕业学校、专业、学历、在校时间段、在校经历描述）、资格证书、社交主页、志愿者服务经历、工作期望（期望城市、期望薪资、期望行业、期望岗位）。闲模公司将根据您的以上信息，为您匹配可能合适您的岗位，将您推荐给可能合适的招聘者。您的个人信息（包括手机号、电子邮箱、微信号）将主动展示给其他用户。
您可以在简历设置中，设置在线简历信息下架，下架后招聘者无法再浏览您的在线简历内容。请注意：若您主动查看某一职位并与该职位的招聘者开聊，您隐藏的在线简历将会对其可见。
(二)附加功能及相关非必要个人信息
1.招聘者身份认证
对于招聘者，您使用招聘服务之前，需通过实名认证与实人认证。您需要向我们提供您本人的身份信息用于身份核验，包括真实的姓名、身份证号、性别、年龄以及面部识别信息（实现核验功能后即删除）；同时完善您的工作信息，包括您工作单位的名称、职位头衔，企业邮箱、工牌、在职证明，以证明您可以代表该单位进行招聘，保证招聘的真实性，维护求职者合法权益。如果您提交的单位系首次在闲模上发布招聘信息，那么您还需要提供营业执照以验证招聘单位的合法性。认证通过后，您发布的职位方可正常对外显示。
2.投递简历
对于求职者，在进行简历投递前，您需要先上传一份附件简历，闲模会收集您的附件简历，以便将其通过平台传递至招聘者或通过邮箱发送至招聘企业邮箱。
3.查找附近职位等与位置有关的服务
在查看或推荐附近职位、邀约线下面试及签到、填写职位及家庭地址、查看通勤路线、计算通勤时间、企业身份认证、发布或修改招聘信息、与求职者开聊等场景中，我们会收集您的位置信息，以更好地为您提供求职、招聘功能以及与位置有关的产品或服务。我们在首次会通过弹窗申请获取您的位置信息（GPS定位）；经您授权同意后，再获取您的位置权限，例如您所在的城市、地区等。我们承诺仅会在您主动使用相关功能时获取您的位置信息，仅按照提供相关服务所需的最低频率收集您的位置信息，不会追踪您的行踪轨迹。如果拒绝授权，您可以选择手动输入目标求职地点或使用不需要位置信息的招聘或求职功能，但不影响您使用不基于位置的其他服务。
4.个性化推荐服务
(1)您可以通过闲模软件内的推荐页，浏览到可能会满足您的需求或期望的招聘信息或求职者。我们会保留您的关键词搜索记录，避免您重复输入搜索内容。同时，我们会基于您提交的求职意向或招聘意向（如您是求职者，您填写的在线简历，例如求职期望、工作经历等，或如您是招聘者，您填写发布的职位信息），您的操作记录（如：关键词搜索记录、浏览、关注、收藏记录及开聊对象企业类型），为您推荐、展示您可能感兴趣的或与您较为匹配的职位、求职者或其他平台产品或服务。
温馨提示：闲模无法保证推荐算法的绝对精准，也无法确保您百分百满意闲模的推荐服务，无论有偿还是免费。如果您对算法推荐的招聘信息/与您联系的企业匹配度有任何不满的，可通过人工客服向我们反馈您的意见。
（2）我们还可能会根据您提供的联系方式，通过短信、电话或您同意的其他方式联系您，向您推荐您可能感兴趣的岗位及我们提供的产品或服务。如您拒绝接受短信或电话营销，您可以根据短信或电话中的指示退订我们的短信或电话营销信息
5.在线支付
在您选择在线支付购买我们的积分、VIP、付费权益等增值服务时，您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能中，我们并不收集您的个人信息，但我们需要将您的购买明细、订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
6.联系方式
当您使用闲模与求职者/招聘者进行电话沟通时，可根据自身意向，解锁其他用户的电话号码
7. 求职安全保障
为增强闲模平台的求职招聘、在线面试等过程中的安全性，保障您及其他用户的人身、财产安全免遭侵害，并有效处置平台内的纠纷或风险事件，我们会基于以下具体场景收集相应的必要信息：
(1) 投诉举报与纠纷处置
当您发起投诉举报或参与平台纠纷处理时，为核实事件全貌并做出公正判断，我们会使用您在沟通场景下产生的通讯信息。具体包括：
基础联系信息（手机号、微信、账号ID）：用于与您取得联系，确认身份及沟通具体事宜。
沟通记录及通话录音：您知悉并同意，您与闲模人工客服的通话可能会被录音，用于保留沟通证据以处理争议。
身份核验信息（身份证号）：在涉及重大财产或人身权益的纠纷中，用于确认您的真实法律主体身份。
面部识别信息：如您为招聘者且涉及高危投诉场景，我们可能额外核验您的面部信息进行活体检测，核验完成后将在服务端即时删除，不留存任何副本。
(2) 异常行为检测与风险拦截
为发现、定位和排查可能存在的刷单、欺诈、非法使用外挂等行为异常，保障平台生态健康，我们会在您授权允许获取位置权限后，收集以下信息用于风险模型的实时计算：
设备标识信息与位置信息：用于识别是否存在多设备频繁切换登录、异地异常登录等风险行为。
操作行为数据：用于分析您在发布职位、批量打招呼等场景下的操作频率，判断是否为机器脚本行为。
(3) 人企关系核实与招聘安全
为保障求职者的人身安全，确保招聘方信息真实可靠，我们将在招聘者进行身份认证、发布/修改职位、通过PC端登录以及在线开聊等关键操作前，收集您的位置信息，用于核验您填写的公司地址与实际办公地点是否相符，以防范冒充企业招聘的作弊风险。
(4) 基础运行环境安全与崩溃统计
为保障APP各项基础功能的稳定运行，并持续优化应用质量，我们会收集您的设备基础参数与网络状态：
设备信息（硬件型号、操作系统版本）及网络信息（IP地址、WLAN接入点、网络接入方式）：用于判断当前网络环境是否安全，并为不同机型适配最佳显示效果。
运行日志与崩溃数据：用于记录APP使用过程中的异常报错，便于我们定位并修复闪退、卡顿等问题。
(5) 账号登录安全与身份验证
为防止他人未经授权访问您的账号，保障您的账户资产安全，我们需要验证操作行为是否为您本人发起：
设备标识信息（IMEI/唯一设备标识符）与微信OpenID：用于识别是否为您的常用可信设备。当您在陌生设备登录时，我们将结合设备信息与OpenID进行二次安全校验。
面部识别信息：如您为招聘者且开启敏感权限管理（如修改账号绑定手机）时，我们可能核验面部识别信息进行身份增强验证，验证通过后即删除。
（三）通过第三方SDK收集信息的情形
1.为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和体验更丰富的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。点击查看我们嵌入的第三方SDK详情。
2.我们会对前述应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）及授权合作伙伴进行严格的安全检测，并约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.此外，当您通过本平台接入的第三方服务时，您的信息将适用该第三方的隐私政策，建议您在接受相关服务前阅读并确认理解相关协议。
4.对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定， 要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
（四）需要您授权的其他情形
1.我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，用于为您提供更加精准化、个性化的服务使用。
2.邀请您参与有关我们产品、服务的调查，以改进我们平台的服务效果。
3.在您分享或者被分享时，访问您的剪切板信息，复制或读取里面的分享信息，以实现分享功能。
4.经您同意或授权的或法律法规允许的其他用途。
（五）征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2)与国家安全、国防安全直接相关的；
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(7)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的；
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(10)用于维护闲模平台产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；
(11)法律行政法规规定的其他情形；
如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式与我们联系。
五、我们如何保存及保护您的个人信息
(一)保存信息
1.信息存储
您在使用闲模产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户账号或主动删除上述信息，我们会及时删除您的个人信息或进行匿名化处理，因法律规定需要留存个人信息的，我们不会再将其用于日常业务活动中。
2.保存地域
我们承诺，您的个人信息将只存储在位于中华人民共和国境内的服务器上，您的信息不会被我们主动传输到境外。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意，向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况，并依法开展安全评估。
3.例外情况
一般而言，我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息，下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
（1）为遵守法律法规等有关规定的适用；
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
（4）为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全；
（5）其他合法权益所合理必需的用途。
4.当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将按照法律规定向用户进行通知，通知方式包括但不限于消息推送、平台公告等，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
(二)保护措施
1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对闲模网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。
3.我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《个人信息保护政策》所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求或双方另有约定）。
4.互联网并非绝对安全的环境，使用闲模平台服务时，我们强烈建议您不要使用非闲模平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务与他人建立联系和相互分享内容。当您通过我们的服务进行沟通交流、分享内容时，您可以自主选择沟通、分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息等相关信息的第三方。
5.在使用闲模服务进行沟通时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即通过本《个人信息保护政策》的“九、如何联系我们”中公布的联系方式与我们联系，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
(三)安全事件通知
1.我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
2.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
(一)访问和修改您的个人信息
1.访问修改姓名
（1）求职者可通过我的>在线简历>姓名修改您的姓名；
（2）已在平台内完成实名认证的求职者或招聘者，无法直接修改姓名。如需修改，可联系平台客服重新提交名认证申请。
2.访问和修改简历内容
求职者可以在我的>个人信息>我的简历中修改简历内容；
求职者可以在我的>个人信息>我的简历中下架或者上线简历；
3.访问和修改手机号
用户可以在我的>个人信息>手机号码中更换手机号。
4.访问和修改头像
求职者可以在我的>个人信息>修改头像中查看和修改；
5.如果您无法通过上述链接访问该等个人信息，您可以通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式与我们联系。
6.您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，对于您的合理请求，我们会相应向您提供。如果您想访问您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，请通过本《个人信息保护政策》的“九、如何联系我们”中公布的联系方式与我们联系。
7.您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以通过上述段落中列明的方式提出更正或补充申请。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
(二)删除您的个人信息
您可以通过“1.访问和修改您的个人信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形，您可以通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式与我们联系，向我们提出删除您的个人信息的请求：
1.如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息。
2.如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
3.我们没有征求您的明确同意，收集了您的个人信息。
4.我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
5.您注销了闲模帐号。
6.我们停止对您提供服务。
(三)改变授权范围
1.改变或撤回敏感信息权限
您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、摄像头、麦克风等权限，或通过我的>设置>隐私设置>权限管理改变同意范围或撤回您的授权。
2.拒绝接受推送及营销信息
您可以在电话中明确表示拒绝或通过手机设置关闭“推送通知”以及短信回复“TD”的方式拒绝接收广告信息。
3.请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(四)注销您的账号
您可以在我们产品的“我的>联系客服”中联系平台客服申请注销账号，也可以通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式，申请注销闲模账号。我们会立即响应您的注销申请，并在您符合注销条件的情况下，在15个工作日内完成注销。注销申请可在操作成功后的15日内撤回，具体操作流程及提示注意等相关内容以《注销协议》载明的为准。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理，因法律规定需要留存个人信息的，我们不会再将其用于日常业务活动中。
(五)提前获知产品和服务停止运营
闲模愿一直陪伴您，若因特殊原因导致闲模平台被迫停止运营，我们将按照法律法规的要求，在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
(六)响应您的上述请求
1.为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
2.对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
(七)响应请求的例外
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5.证据表明您可能存在明显恶意、滥用权利及占用平台资源、辱骂客服人员等相关情形的；
6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的
7.您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围；
8.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
9.涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
闲模非常重视对未成年人信息的保护。基于我们的产品、网站和服务的性质，我们不会故意从16岁以下的人士收集或维护我们产品和服务上的个人信息，并且我们产品和服务的任何部分都不会针对16岁以下的人士。如果您未满16岁，请不要以任何方式使用或访问我们的产品和服务。当我们得知我们无意中收集了16岁以下的人士的个人信息时，我们会根据适用法律法规进行删除或采取其他合适的措施。
八、本《个人信息保护政策》的更新
我们可能适时修订本《个人信息保护政策》内容。如该等变更会导致您在本《个人信息保护政策》项下权利的实质变化，我们将在变更生效前，通过系统推送、电子邮件、短信或页面公告等方式通知您。
若您不同意该等变更应停止使用闲模平台产品和服务，或通过本《个人信息保护政策》公布的联系方式要求暂时封停您的账号。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意受修订后的本《个人信息保护政策》的约束。
本《个人信息保护政策》所指的实质变化包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时；
5.个人信息出境情况发生变更时。
九、如何联系我们
如果您对本《个人信息保护政策》及我们对您的个人信息的处理有任何疑问、意见、建议，请通过0755-32810251与我们联系。我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。
十、适用法律
本《个人信息保护政策》与《闲模用户协议》共同构成您使用闲模服务的基本协议文件。本《个人信息保护政策》适用中华人民共和国现行法律法规。
附录：定义
本《个人信息保护政策》中使用的特定词语，具有如下含义：
1.“我们”或“闲模公司”，指深圳市闲模信息科技有限公司。
2.“您”或“用户”，指使用深圳市闲模信息科技有限公司运营的平台产品或服务的注册用户以及收费服务的购买方。
3.“闲模平台”或“闲模软件”，指www.xmold.cn、闲模公众号、闲模手机客户端、闲模微信小程序。
4.“个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
5.“个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人。
6.“个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息。
7.“位置信息”，是指IP地址、位置（或精准定位和粗略定位（IOS版））、Wi-Fi接入点等信息。
8.“去标识化”，指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
9.“匿名化”，指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。